מדיניות משלוחים

לאחר בחירת התכשיטים יש לבחור את אופן המשלוח הרצוי

משלוח לנקודת האיסוף הקרובה לביתך: לאחר אישור ההזמנה תקבלו הודעה לנייד ובו תוכלו לבחור את נקודת האיסוף הקרובה ביותר לביתך.

ניתן להגיש בקשה לזירוז ההזמנה דרך וואטסאפ ואנו נשתדל להתחשב בכך

*בעסקת תשלומים (קרדיט) , כרטיס האשראי יחויב בעמלות הסליקה בהתאם להסכם עם חברת האשראי.ם

ביטולים

תכשיטי חריטות ותכשיטים בהזמנה התאמה ועיצוב אישי לא ניתן להחזיר/להחליף או לבטל עסקה
תכשיטים שלא בעיצוב אישי שנקנו מהמלאי ולא הותאמו אישית ללקוח כגון
החלפה או החזרה תינתן תוך 14 ימי עסקים מרגע קבלת המוצר והגעתו למפעל בתנאי שהתכשיט חדש ולא נעשה בו שימוש ללא פגם ובאריזתו המקורית
ביטול עיסקה יחוייב ב 5% מערך העיסקה. לא כולל עמלת סליקה ודמי משלוח גם אם המשלוח ניתן בחינם.
כל התנאים האמורים בהתאם לחוק הגנת הצרכן תשמ”א 1981

הצעות מחיר

הצעות מחיר תקפות לאותו היום. בגלל שינויים תמידיים בעלויות חומרי הגלם ודרישות הייצור, הצעות מחיר הניתנות ללקוח יכולות להיות בתוקף לאותו היום בלבד. הצעת מחיר היא הצעת המוכר בלבד המצריכה אישור סופי של מנהל הייצור ולא התחייבות לייצר הזמנה בסכום מסוים.

תשלומים

ביטוח

מוצרים שהוזמנו ונשלחים אליכם מבוטחים ב100%. היה ומוצר שנשלח אליכם אבד, נגנב או נפגם המוצר מבוטח ואנו נדאג לשלוח מוצר חדש ללא כל השתתפות מצידכם.

מעקב משלוחים

כיומיים לאחר המשלוח הלקוח מקבל הודעות מסודרות מחברת משלוחים לגבי התקדמותו של המשלוח

מפרט ומימדים

יתכנו סטיות במימדים ובמפרט התכשיט. תהליך הייצור הינו תהליך מורכב המושפע מהתכווצויות בתהליך היציקה, תהליך השיבוץ ותהליך הצורפות הנעשים בעבודה ידנית. כל שלב יוצר שינויים במימדי התכשיט ובנוסף ישנם סטיות בין משקלים וכלי מדידה שונים. לכן קשה לחזות בדיוק את מימדיו הסופיים של תכשיט וטבעי שיהיו סטיות קלות.